Unsere Hausordnung dient dazu, ein sicheres und serviceorientiertes Restaurant gewährleisten zu können. Allen Anweisungen unseres Personals bezüglich dieser Hausordnung ist unverzüglich Folge zu leisten. Wenn Sie gegen die Hausordnung verstoßen, kann unser Personal Sie aus dem Restaurant verweisen oder Sie entfernen lassen. Verstöße werden stets bei der Polizei angezeigt.

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1. Verhindert? Aufgrund der Tischplanung sind wir gezwungen, Ihren Tisch 15 Minuten nach der reservierten Empfangszeit an andere Gäste weiterzugeben.

2. Der Eintrittspreis für das angegebene „All-Inclusive-Paket“ wird im Voraus an der Rezeption bezahlt.

3. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sollte das Gesamtpaket nicht genutzt werden. Außerdem können die Getränkemarken nicht zurückgegeben werden.

4. Wir empfehlen Ihnen, das Arrangement gemeinsam mit Ihrer gesamten Gesellschaft zu beginnen. Größere Gesellschaften können sich in der Rezeption versammeln.

5. Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen sind Haustiere nicht erlaubt (außer Diensthunde).

6. Um die Warteschlangen an der Rezeption zu begrenzen, können wir nur eine Rechnung pro Reservierung/Tisch akzeptieren. Es ist nicht möglich, pro Person einzeln zu bezahlen.

7. Zu Beginn des Arrangements werden Sie von einem Mitarbeiter freundlich zu Ihrem Tisch begleitet. Es ist nicht gestattet, Tischbelegungen ohne Rücksprache zu ändern.

8. Aus Sicherheits- und Hygienegründen ist es nicht gestattet, ohne Schuhe durch das Restaurant zu gehen.

9. Die „Kidscorner“ ist ein Service, der ausschließlich für Gäste (bis 11 Jahre) des Parkstad Plaza gedacht ist. Die Eltern bleiben immer für ihre Kinder verantwortlich.

10. Um das Preis-Leistungs-Verhältnis kundenorientiert zu halten, berechnen wir für verschwendete Speisen und Getränken eine Gebühr (z. B. 10 € pro Stück).

11. Wir bitten Sie, gefundene Gegenstände, die nicht Ihr Eigentum sind, bei einem der Mitarbeiter abzugeben.

12. Das Eigentum unseres Restaurants darf nicht ohne Rücksprache nach draußen gebracht oder bewegt werden. Dazu gehören auch (übrig gebliebene) Getränke und Speisen.

13. Die Verursacher von Schäden und Zerstörungen haften in vollem Umfang für die Reparatur und/oder Erneuerung.

14. Es ist verboten, Waffen in Taschen mit sich zu führen. Bei Vorhandensein von Waffen wird sofort die Polizei hinzugezogen

15. Der Besitz, der Konsum oder der Handel mit Betäubungsmitteln ist verboten.

16. Sollten Sie beschwipst oder betrunken sein, kann Ihnen der Zutritt zum Parkstad Plaza verweigert werden.

17. Parkstad Plaza greift auf das Mittel der Bildaufzeichnung zurück. Diese Bilder werden der Polizei und den Justizbehörden im Falle von Diebstahl, Störungen und/oder Unfällen zur Verfügung gestellt.

18. Laut Gesetz dürfen wir keinen Alkohol an Gäste unter 18 Jahren ausschenken. Im Zweifelsfall werden wir um einen Ausweis bitten. Genießen Sie, aber trinken Sie in Maßen und denken Sie immer an Ihre Umgebung.

19. Das Rauchen (einschließlich elektronischer Zigaretten) ist nur in den ausgewiesenen Raucherbereichen erlaubt.

20. Parkstad Plaza kann nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von (persönlichem) Eigentum verantwortlich gemacht werden.

21. Für alle von uns abgeschlossenen Verträge gelten die Einheitlichen Rechtsvorschriften für das Hotel- und Gaststättengewerbe (UVH). Diese können auf unserer Webseite eingesehen werden. Die UVH-Regeln sind für alle, die unsere Dienste in Anspruch nehmen, verbindlich.

 

Haben Sie Beschwerden jeglicher Art? Bitte melden Sie diese direkt einem unserer Mitarbeiter im Restaurant. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Im Namen des gesamten Teams von „Werelds“ Parkstad Plaza wünschen wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Restaurant!